Rosie
07-06-2005, 10:34 PM
Existem equipamentos Nokia com Bluetooth (6600, 7650, 3650, 3660, N-Gage, ...) que estão a ser afectados por vírus (cabir, caribe, cabire, fuyen, ...).
Em relação à detecção do vírus, o utilizador deve, no equipamento com o cartão SIM activo, pressionar a tecla Menu durante cerca de 3 segundos, visualizando assim as aplicações activas. Caso uma delas, por norma a última, tenha um nome desconhecido (cabir, caribe, cabire, fuyen, ...) é um vírus. Nestes casos, os sintomas mais comuns são: a bateria descarrega muito rápido, a sincronização de dados não funciona, desliga-se frequentemente e, em alguns casos, faz chamadas sozinho. O aparecimento de vírus surge, normalmente, após a aceitação de uma mensagem via Bluetooth.
A Nokia, depois de muito ponderar e investigar, verificou e decidiu que os terminais apanham vírus apenas quando os utilizadores não tomam as devidas precauções, até porque este tema tem, recentemente, sido alvo de vários artigos e publicações nos Media, pelo que começam a acreditar que o público em geral está cada vez mais alertado o mesmo. Por esta razão, os equipamentos que dêem entrada na Nokia para reparação com este problema serão alvo de orçamento para a actualização de software, independentemente de se encontrarem ou não ao abrigo do período de garantia.
O próprio utilizador pode limpar o seu equipamento, quando infectado com este tipo de vírus, e pode evitá-lo. Para tal, basta seguir os passos que passamos a descrever:
Método para corrigir as unidades infectadas:
1.Instalar e executar o Anti-Caribe Software, através do site F-Secure Mobile Anti-Vírus:http://mobile.f-secure.com
2.Caso o ponto acima falhe, formatar o terminal premindo *#7370# no teclado. NOTA: Desta forma todos os dados do utilizador serão perdidos;
3.Caso os pontos acima falhem, formatar e re-actualizar o terminal.
NOTA: Caso os ficheiros com os vírus estejam também no MMC, este deve também ser formatado.
Salvaguarda de dados do utilizador:
·O utilizador deverá utilizar o PC Suite para as funções de salvaguarda de dados;
·A utilização da função backup/restore para o MMC não deverá ser utilizada. Desta forma o vírus poderá ser re-escrito no terminal;
·Na reactualziação do terminal a opção “Restore User Settings” não deverá estar seleccionada (na caixa de diálogo que surge no inicio da actualização deverá ser confirmado o “NO”);
·Quando se utiliza a gravação de settings separada da actualização no Phoenix, a opção por defeito “All” não deverá ser utilizada na medida em que as seguintes opções têm que estar desactivadas:
o SOS System Statuses
o SOS Application Shell
o SOS Symbian OS Applications
Para assegurar que o terminal não volta a ser infectado, o utilizador deverá:
· Ligar o Bluetooth apenas quando necessário;
· Escolher o modo “Hidden” por defeito, nas configurações Bluetooth. Utilizar o modo “Show to All” apenas quando necessário.
· Não receber mensagens / conteúdos desconhecidos por Bluetooth.
· Não instalar aplicações não conhecidas ou de fontes não conhecidas, a menos que se tenha conhecimento claro da aplicação e de quem provem a mesma.
Em relação à detecção do vírus, o utilizador deve, no equipamento com o cartão SIM activo, pressionar a tecla Menu durante cerca de 3 segundos, visualizando assim as aplicações activas. Caso uma delas, por norma a última, tenha um nome desconhecido (cabir, caribe, cabire, fuyen, ...) é um vírus. Nestes casos, os sintomas mais comuns são: a bateria descarrega muito rápido, a sincronização de dados não funciona, desliga-se frequentemente e, em alguns casos, faz chamadas sozinho. O aparecimento de vírus surge, normalmente, após a aceitação de uma mensagem via Bluetooth.
A Nokia, depois de muito ponderar e investigar, verificou e decidiu que os terminais apanham vírus apenas quando os utilizadores não tomam as devidas precauções, até porque este tema tem, recentemente, sido alvo de vários artigos e publicações nos Media, pelo que começam a acreditar que o público em geral está cada vez mais alertado o mesmo. Por esta razão, os equipamentos que dêem entrada na Nokia para reparação com este problema serão alvo de orçamento para a actualização de software, independentemente de se encontrarem ou não ao abrigo do período de garantia.
O próprio utilizador pode limpar o seu equipamento, quando infectado com este tipo de vírus, e pode evitá-lo. Para tal, basta seguir os passos que passamos a descrever:
Método para corrigir as unidades infectadas:
1.Instalar e executar o Anti-Caribe Software, através do site F-Secure Mobile Anti-Vírus:http://mobile.f-secure.com
2.Caso o ponto acima falhe, formatar o terminal premindo *#7370# no teclado. NOTA: Desta forma todos os dados do utilizador serão perdidos;
3.Caso os pontos acima falhem, formatar e re-actualizar o terminal.
NOTA: Caso os ficheiros com os vírus estejam também no MMC, este deve também ser formatado.
Salvaguarda de dados do utilizador:
·O utilizador deverá utilizar o PC Suite para as funções de salvaguarda de dados;
·A utilização da função backup/restore para o MMC não deverá ser utilizada. Desta forma o vírus poderá ser re-escrito no terminal;
·Na reactualziação do terminal a opção “Restore User Settings” não deverá estar seleccionada (na caixa de diálogo que surge no inicio da actualização deverá ser confirmado o “NO”);
·Quando se utiliza a gravação de settings separada da actualização no Phoenix, a opção por defeito “All” não deverá ser utilizada na medida em que as seguintes opções têm que estar desactivadas:
o SOS System Statuses
o SOS Application Shell
o SOS Symbian OS Applications
Para assegurar que o terminal não volta a ser infectado, o utilizador deverá:
· Ligar o Bluetooth apenas quando necessário;
· Escolher o modo “Hidden” por defeito, nas configurações Bluetooth. Utilizar o modo “Show to All” apenas quando necessário.
· Não receber mensagens / conteúdos desconhecidos por Bluetooth.
· Não instalar aplicações não conhecidas ou de fontes não conhecidas, a menos que se tenha conhecimento claro da aplicação e de quem provem a mesma.