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A Vodafone lançou o serviço de videochamadas para surdos e deficientes auditivos, a preços reduzidos. Este serviço permite o acesso a um serviço de vídeochamada com um intérprete da Associação Portuguesa de Surdos. Actualmente este serviço tem um custo associado de 80,31 cêntimos por minuto. Porém, este custo vai sofrer um corte de mais de 98% passando a custar apenas 1,1 cêntimos por minuto.
Ligando para o número 12472 estabelece-se uma videochamada com um intérprete de linguagem gestual, permitindo aceder a vários serviços tais como chamar um táxi, marcar consultas médicas, entre outros.
Convém referir que a Vodafone disponibiliza tarifários com descontos de 50% sobre o Plano Best para pessoas com incapacidade igual ou superior a 80% (60% no caso de pessoas com deficiência auditiva).
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